Великое разделение: Как обзоры ИИ меняют игру для SEO-индустрии

ИИ-обзоры Google стали настоящим вызовом для SEO-индустрии из-за явления, которое Дарвин Сантос назвал «Великим разрывом» Его почувствовали все сайты электронной коммерции, чей трафик упал, несмотря на высокие позиции в SERP и рост показов.
AI Overviews нарушил привычные SEO-практики, которые способствовали увеличению количества кликов, продвигая сайты в SERP. Такое SEO с нулевым количеством кликов требует более пристального взгляда на путешествие клиента в новой ситуации. Тот, кто найдет решение для роста бизнеса в условиях господства ИИ, откроет новую главу в развитии SEO-практик.
Великое разделение: Суть проблемы
Суть SEO-продвижения сайта в SERPs было легко объяснить даже тем владельцам сайтов, которые только начинали свой бизнес в сфере электронной коммерции. До недавнего времени рост трафика хорошо коррелировал с позицией сайта в SERP. Чем выше сайт в результатах поиска, тем выше количество показов и, следовательно, количество кликов. Алгоритмы SEO-кампаний были хорошо проработаны, и их эффективность была убедительной для бизнеса.
ИИ-обзоры и ИИ-режим Google сломали этот отлаженный механизм. Теперь поисковикам не нужно переходить на сайты, чтобы получить ключевую информацию по своим запросам. В результате SEO-специалисты стали наблюдать в Google Search Console (GSC) следующую пугающую картину:
- Количество показов увеличилось, особенно для сайтов с высокой репутацией.
- При этом количество кликов значительно снизилось, что привело к падению органического трафика.
Даже для таких авторитетных SEO-сервисов, как Ahrefs, корреляция между показами и кликами упала с 0,425 до -0,352. На графиках GSС эти изменения выглядят очень заметными. До внедрения AI-обзоров колебания показов и кликов были синхронизированы. Но теперь траектории их колебаний кардинально расходятся. SEO-специалисты уже прозвали эти новые паттерны «крокодильими ртами» Однако интересно то, что эта проблема коснулась в первую очередь сайтов с высокой репутацией.
Обзоры ИИ и парадоксы репутации сайтов
Алгоритм подсчета показов изменился после того, как Google внедрил AI Overviews. Теперь GSС учитывает два типа показов:
- Традиционные впечатления через результаты SERP.
- Цитирование по ключевому слову в ИИ-обзоре.
Пока что ИИ Google не предлагает пользователям уникальный контент; вместо этого он составляет обзор из выдержек с разных сайтов. Шансы попасть в цитирование высоки, прежде всего, у тех сайтов, которые имеют высокую репутацию в поисковой системе Google. Упоминания в обзорах AI зависят от позиции сайта в SERP, о чем свидетельствуют данные исследования. Сайты, находящиеся на первых 12 позициях, упоминаются в 3/4 запросов. Таким образом, именно они наиболее остро ощутили проблему большой развязки.
В то же время сайты, которые не цитируются или редко цитируются в AI-обзорах, не демонстрируют подобную «крокодилью пасть» в своих отчетах GSC. Это хорошо подметил Патрик Стокс, который проанализировал влияние упоминаний в AI-обзорах на корреляцию между показами и кликами. Это не означает, что сайты с более низкой репутацией выигрывают в данной ситуации. Снижение количества кликов и посещаемости сайтов с внедрением инструментов искусственного интеллекта Google стало широко распространенной проблемой. Однако этот факт свидетельствует о решающей роли AIO в возникновении такой модели разделения.
От проблем к возможностям: Как обзор ИИ влияет на процесс взаимодействия с клиентами
Сегодня мы можем с уверенностью сказать, что ИИ-обзоры и ИИ-режим снижают количество кликов и одновременно увеличивают количество показов. Но значит ли это, что ситуация безнадежна и электронная коммерция лишится эффективных инструментов привлечения потребителей с помощью продвижения в SERP? Опыт Ahrefs показывает, что там, где закрывается одна дверь, открывается другая. Посещения через AI-поиск конвертируются гораздо лучше, чем клики по ссылкам из традиционных результатов SERP. По данным Патрика Стокса, цифры впечатляют: в первом случае конверсия в 23 раза выше.
Таким образом, доверие пользователей к инструментам искусственного интеллекта Google сработало в пользу компаний с высокой репутацией. Это смягчает удар по традиционным SEO-практикам, но не решает проблему эффективно. Поиск новых способов привлечения посетителей на сайты с помощью внедрения ИИ-обзоров является одной из приоритетных задач SEO-индустрии.
Итог
Большое разделение показов и кликов, несомненно, является серьезным вызовом для SEO-специалистов и владельцев сайтов. Однако не стоит ожидать, что она окажется единственной в эпоху активного внедрения технологий искусственного интеллекта. SEO-индустрия обязательно найдет эффективное решение для интеграции ИИ-обзоров в стратегию продвижения сайтов. Однако она должна быть готова к серьезным изменениям в своих практиках и инструментах, поскольку следующие шаги ИИ будут продолжать испытывать ее изобретательность.