Le grand découplage : Comment les aperçus de l’IA changent la donne pour l’industrie du référencement

Les aperçus AI de Google sont devenus un véritable défi pour l’industrie du référencement en raison d’un phénomène que Darwin Santos a appelé « le grand découplage » Tous les sites de commerce électronique l’ont ressenti, leur trafic ayant chuté malgré des positions élevées dans les SERP et une augmentation des impressions.

AI Overviews a rompu avec les pratiques SEO habituelles qui contribuaient à l’augmentation des clics en promouvant les sites web dans les SERP. Un tel référencement sans clic nécessite un examen plus approfondi du parcours du client dans cette nouvelle situation. Celui qui trouvera une solution pour la croissance des entreprises dans les conditions de la domination de l’IA ouvrira un nouveau chapitre dans le développement des pratiques de référencement.

Le grand découplage : Le cœur du problème

L’essence de la promotion des sites web dans les SERP était facile à expliquer, même aux propriétaires de sites qui commençaient à peine leur activité de commerce électronique. Jusqu’à récemment, la croissance du trafic était bien corrélée à la position du site web dans les SERP. Plus le site est haut dans les résultats de recherche, plus le nombre d’impressions est élevé et, par conséquent, le nombre de clics. Les algorithmes des campagnes de référencement étaient bien développés et leur efficacité était convaincante pour les entreprises.

Les aperçus AI et le mode AI de Google ont brisé ce mécanisme bien huilé. Désormais, les internautes n’ont plus besoin d’aller sur des sites web pour obtenir des informations clés sur leurs requêtes. En conséquence, les spécialistes du référencement ont commencé à voir l’image effrayante suivante dans Google Search Console (GSC) :

• Le nombre d’impressions a augmenté, en particulier pour les sites web jouissant d’une grande réputation.
• Le nombre de clics a diminué de manière significative, ce qui a entraîné une baisse du trafic organique.

Même pour les services de référencement faisant autorité comme Ahrefs, la corrélation entre les impressions et les clics est passée de 0,425 à -0,352. Sur les graphiques de GSС, ces changements sont très visibles. Avant l’introduction des aperçus AI, les fluctuations des impressions et des clics étaient synchronisées. Désormais, leurs trajectoires de fluctuation divergent radicalement. Les spécialistes du référencement ont déjà surnommé ces nouveaux modèles « bouches de crocodile » Toutefois, il est intéressant de noter que ce problème touche principalement les sites web jouissant d’une grande réputation.

Aperçu de l’IA et paradoxes de la réputation des sites web

L’algorithme de comptage des impressions a changé après la mise en œuvre des aperçus AI par Google. Désormais, GSС prend en compte deux types d’impressions :

• Les impressions traditionnelles via les résultats des SERP.
• Les citations utilisant un mot-clé dans un aperçu AI.

Jusqu’à présent, l’IA de Google n’offre pas de contenu unique aux utilisateurs ; elle compile plutôt un aperçu à partir d’extraits de différents sites web. Les chances de figurer dans la citation sont élevées, tout d’abord pour les sites web qui jouissent d’une bonne réputation auprès des moteurs de recherche de Google. Les mentions dans les aperçus AI dépendent de la position du site web dans les SERP, comme le montrent les données de recherche. Les sites figurant dans les 12 premières positions sont cités dans 3/4 des requêtes. Ce sont donc eux qui ont le plus ressenti le problème du grand découplage.

Parallèlement, les sites web qui ne sont pas ou peu cités dans les aperçus de l’IA ne présentent pas ce modèle de « bouche de crocodile » dans leurs rapports du CMN. C’est ce qu’a bien noté Patrick Stox, qui a analysé l’impact des mentions dans les aperçus AI sur la corrélation entre les impressions et les clics. Cela ne signifie pas que les sites web dont la réputation est moins bonne bénéficient de cette situation. La baisse des clics et du trafic des sites web avec la mise en œuvre des outils d’IA de Google est devenue un problème très répandu. Toutefois, ce fait démontre le rôle décisif des AIO dans l’émergence d’un tel modèle de découplage.

Du défi à l’opportunité : L’impact de l’IA sur le parcours client

Aujourd’hui, nous pouvons affirmer avec certitude que les aperçus et le mode IA font baisser le nombre de clics tout en augmentant le nombre d’impressions. Cela signifie-t-il pour autant que la situation est désespérée et que le commerce électronique perdra des outils efficaces pour attirer les consommateurs grâce à la promotion dans les SERP ? L’expérience d’Ahrefs montre que lorsqu’une porte se ferme, une autre s’ouvre. Les visites par le biais de la recherche AI se convertissent beaucoup mieux que les clics sur les liens des résultats SERP traditionnels. D’après les données de Patrick Stox, les chiffres sont impressionnants : dans le premier cas, les taux de conversion sont 23 fois plus élevés.

Ainsi, la confiance des utilisateurs dans les outils d’IA de Google a joué en faveur des entreprises jouissant d’une bonne réputation. Cela atténue le coup porté aux pratiques traditionnelles de référencement, mais ne résout pas efficacement le problème. Trouver de nouveaux moyens d’attirer les visiteurs sur les sites grâce à la mise en œuvre d’aperçus d’IA est l’une des principales priorités de l’industrie du référencement.

La ligne de fond

Le découplage des impressions et des clics constitue sans aucun doute un défi de taille pour les professionnels du référencement et les propriétaires de sites. Cependant, nous ne devrions pas nous attendre à ce qu’il soit le seul à l’ère de l’introduction active des technologies de l’IA. L’industrie du référencement trouvera certainement une solution efficace pour intégrer les aperçus de l’IA dans leurs stratégies de promotion de sites web. Toutefois, il doit se préparer à des changements majeurs dans ses pratiques et ses outils, car les prochaines étapes de l’IA continueront à mettre son ingéniosité à l’épreuve.